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服务支持
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如何提高运维团队的运维效率【19003】
2017-07-30
来源 ：Servicehot
如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【56354】
2017-06-17
来源 ：Servicehot
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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【67067】
2018-01-06
来源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM协同工单配置【58986】
2017-12-20
来源 ：Servicehot
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合肥园区工单系统软件选型指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知园区数字化转型的重要性。今天我们就来聊聊合肥园区工单系统软件的选择问题，帮助园区管理者找到最适合的解决方案。【91065】
2025-05-13
来源 ：Servicehot
物业工单是什么意思物业工单是物业管理中的核心工具，简单来说就是记录、跟踪和处理各类物业服务请求的电子单据。在Servic...
行业动态
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【72795】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【20519】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【34633】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【85413】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
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ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【60792】
2018-09-23
来源 ：Servicehot
现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
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