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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【35160】

2017-08-28

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工时管理（工时提醒）【28329】

2018-01-12

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ITSM服务管理的实施过程的关键步骤【53508】

2018-07-31

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ServiceHot IT运维管理平台产品特性【43264】

2018-06-13

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ITSS组成要素、实施好处【22958】

2023-06-02

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“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工业和信息化部的信息技术...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27153】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
使用ITIL，思想先行【61387】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【97672】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【18956】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
商业银行IT运维管理体系【31509】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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