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服务支持
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运维管理系统也需要SEO思维？【70786】
2018-06-22
来源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具应当如何选择【63329】
2017-09-21
来源 ：Servicehot
ITIL作为ITSM系统的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践...
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流程优化的五种基本方法【90787】
2022-04-21
来源 ：Servicehot
什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
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itil4中的三个全新概念【38618】
2022-08-23
来源 ：Servicehot
随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
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如何用好好用的工单管理系统【69195】
2018-09-13
来源 ：Servicehot
行业动态
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项目经理应具备的基本素质与管理能力【44399】
2018-09-21
来源 ：Servicehot
项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
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IT维护对企业竞争力的影响 【24836】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【60856】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【89970】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【18800】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
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