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服务支持
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提升企业服务效率的智能解决方案在数字化转型浪潮中，深圳作为中国科技创新的前沿阵地，对高效智能的工单系统需求日益增长。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）定义者，凭借其创新的ITSM2.0和ITSM SAAS解决方案，为深圳企业提供专业的平台工单系统定制服务。本文将深入探讨工单管理系统在不同场景的应用，并介绍ServiceHot如何助力企业提升运营效率。【56093】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
通过ServiceHot的智能工单系统，平台可以设置自动化的验收流程标准。一般情况下，完成工单后系统会给予3-7天的验收...
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想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得...【87672】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
想要获得itilexpert认证可不是件简单的事，但绝对值得一试！首先你需要通过ITIL 4 Foundation考试打...
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在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之...【35701】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
在IT服务管理领域，三线运维模式是最经典的ITIL落地实践之一。一线是服务台，负责日常问题受理；二线是技术支持团队，处理...
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IT运维如何处理危机？【28042】
2018-02-24
来源 ：Servicehot
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CMDB概念及用途【97767】
2017-11-05
来源 ：Servicehot
CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
行业动态
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【78740】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【40852】
2018-12-06
来源 ：Servicehot
ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
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ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【19123】
2018-09-26
来源 ：Servicehot
天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【57050】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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我国正式发放5G商用牌照【98285】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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