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服务支持
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成功实施ITIL的十大建议【78918】
2023-08-17
来源 :Servicehot
如今,企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值,企业应考虑改...
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ITIL Expert 认证怎么拿?需要多长时间?【51152】
2025-08-19
来源 :Servicehot
想拿 ITIL Expert 认证,先通过 ITIL 4 Foundation 打基础,再完成 Specialist、S...
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组织协同,需要每一个管理者做出改变【35793】
2018-08-08
来源 :Servicehot
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ITIL没考过?别慌!这才是IT服务管理的正确打开方式【76010】
2025-08-20
来源 :Servicehot
ITIL证书好考吗?很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话,ITIL考试的难度因人而异,但绝对不是&qu...
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Servicehot 系统第63周发布公告及更新日志【21832】
2017-06-28
来源 :Servicehot
行业动态
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什么是ITIL?什么是ITSM?【17170】
2018-10-26
来源 :Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【67298】
2018-10-25
来源 :Servicehot
云计算的发展进入稳定期后,客户的关注点已经聚焦到了混合云,从混合云的视角出发来看,公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
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Servicehot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【54085】
2021-11-09
来源 :Servicehot
6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由Servicehot...
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中小企业要不要上ITSM?小IT团队更需要一套“服务台”【15083】
2026-10-13
来源 :Servicehot
从“救火队”到“服务台”,一套IT服务管理体系到底值不值得上? 图1 从“救火队”到“服务台”:统一受理、流程跟踪与AI...
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在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?【79426】
2018-09-16
来源 :Servicehot
2017年末,当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候,已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
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