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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【95822】

2018-03-16

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【27864】

2018-05-31

来源：Servicehot
如何管理项目中的各种冲突【90834】

2018-07-28

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【53823】

2017-11-11

来源：Servicehot
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【61828】

2018-09-10

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【82533】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【59523】

2018-12-14

来源：Servicehot

ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【61536】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【53491】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【54235】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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