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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【61580】

2025-09-02

来源：Servicehot

说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...
ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【95427】

2018-04-08

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【48619】

2017-08-28

来源：Servicehot
实施ITSM的好处【22096】

2018-05-11

来源：Servicehot
ITIL标准是什么意思？全面解析ITIL认证体系ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL标准无疑是最具影响力的框架之一。【51961】

2025-09-13

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别很多人在接触IT服务管理时会混淆ITSS、ITIL和ISO20000这三个...

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【46136】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【11311】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【43255】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【70687】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【44577】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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