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服务支持
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ServiceHot 五一劳动节放假通知【34838】
2017-05-17
来源 ：Servicehot
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三、服务质量管理（V1.0）【91757】
2017-07-05
来源 ：Servicehot
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IT运维管理新思维：从ITIL到智能化运维的跨越在数字化转型浪潮下，IT运维管理正经历着从传统被动响应到主动预防的范式转变。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，正在引领这场变革。本文将带您了解IT运维管理的最新发展趋势，并深入探讨ITIL框架的演进、企业需求变化以及人才培养等关键话题。【98407】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
谁在关心企业的IT运维管理现代企业中，IT运维管理已经成为跨部门关注的焦点。首先是CXO层，他们关心IT如何支撑业务战略...
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ITIL的全称是Information Technology...【26942】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
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ITIL全称解析：从基础概念到ServiceHot ITSM解决方案实践【44423】
2025-08-18
来源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
行业动态
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ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【85700】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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ServiceHot——IT服务管理解决方案【13181】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
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客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【63733】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【72054】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【49012】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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