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服务支持
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说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老...【43125】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
说到工单系统，这可是企业服务管理的核心工具啊！作为一个IT老司机，我建议从这几个关键点入手：首先得明确业务场景，是IT运...
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ITIL服务管理技巧：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的关键要素。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHot凭借多年实践经验发现，ITIL框架是提升IT服务管理水平的黄金标准。本文将带您深入了解ITIL的精髓，并分享如何在中国企业落地实施的实用技巧。【76476】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
什么是ITILITIL(信息技术基础架构库)是一套被广泛认可的IT服务管理最佳实践框架。它起源于英国政府，经过30多年发...
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ITIL项目实施总结【69502】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【51066】
2017-06-14
来源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的难点【59914】
2017-11-09
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【76392】
2021-12-22
来源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【85880】
2018-12-04
来源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【49673】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【66853】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【61019】
2017-04-19
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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