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服务支持
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各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要...【36260】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
各位工厂的IT负责人注意啦！选工单系统就像给产线选设备，既要考虑性价比，更要看是否适配业务需求。最近云巴巴发布的工单系统...
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绑定微信公众号【43532】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【26982】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
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ITIL事件管理流程设计【83629】
2023-07-20
来源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
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ITIL最佳实践面向的用户群体【92715】
2017-11-04
来源 ：Servicehot
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【78417】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【43513】
2017-04-27
来源 ：Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52747】
2018-09-28
来源 ：Servicehot
随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【16081】
2018-10-01
来源 ：Servicehot
作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【26399】
2018-12-22
来源 ：Servicehot
在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
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