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ITIL质量改进：从V3到V4的演进之路Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在IT服务管理领域，ITIL框架的质量改进一直是企业关注的重点。本文将带您了解ITIL的发展历程，特别是V3到V4的重大更新，以及它与质量管理体系的关系。【21082】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL4再次迎来重大更新,还不考一本?2019年发布的ITIL4可以说是ITIL框架的又一次重大革新。这个版本最大的特...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【81021】

2018-08-02

来源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (Servicehot ITSOM)【43851】

2018-06-15

来源：Servicehot

这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非...【15747】

2025-09-01

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我可以很负责任地告诉你，运维工程师的前景非常广阔！随着数字化转型的加速，企业对IT系统的依赖程度越来越...
如何提高运维团队的运维效率【65728】

2017-07-30

来源：Servicehot

如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...

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行业动态

Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【38805】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
什么是ITIL？什么是ITSM?【68873】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【47796】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【25045】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【84998】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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