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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【93257】

2018-03-29

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如何选择IT运维管理系统【55353】

2017-10-16

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全面解析ITSM【29675】

2017-11-02

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ServiceHot 2022年元旦放假通知【97491】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
ITIL工具如何才能有效落地【34487】

2024-03-29

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【77337】

2017-04-19

来源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【84088】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【67404】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是ITIL？什么是ITSM?【86591】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【47535】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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