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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【64286】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业I...【70811】

2025-09-01

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在当今数字化转型的浪潮中，智能运维(AIOps)正成为企业IT运营的核心竞争力。作为全球ITSM 2.0倡导者，Serv...
论IT运维自动化的重要性【69617】

2018-02-23

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【18801】

2025-09-12

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【83148】

2017-06-23

来源：Servicehot

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【16837】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【52397】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【97456】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【31320】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
我国正式发放5G商用牌照【71795】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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