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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【87309】

2018-05-09

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【21282】

2018-09-05

来源：Servicehot
从ITIL故事品服务管理的四个维度【49498】

2017-07-16

来源：Servicehot
什么是服务管理【72044】

2018-06-21

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ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【72349】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【66663】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【38056】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【95817】

2018-09-25

来源：Servicehot

ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【79271】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【91182】

2018-11-24

来源：Servicehot

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