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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【69819】

2017-10-27

来源：Servicehot
工时管理（工时审核）【39681】

2018-01-13

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如何提高运维团队的运维效率【65440】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
ITIL之发布管理基础知识介绍【90717】

2022-07-01

来源：Servicehot

发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键...【26728】

2029-08-01

来源：Servicehot

作为一名资深IT运维专家，我认为沟通表达能力是职业发展的关键要素。在日常工作中，我特别注重与团队和客户的沟通效果。通过多...

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【12893】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【80126】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【41961】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【39650】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
IT维护对企业竞争力的影响【24911】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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