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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈ITIL【80837】

2017-11-23

来源：Servicehot
IT运维&IT运营之间的关系【86697】

2018-05-07

来源：Servicehot
从需求角度看IT运维软件优缺点【71888】

2018-02-21

来源：Servicehot
论IT服务管理系统对企业的重要性【78086】

2017-11-15

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ServiceHot国庆中秋放假通知【32606】

2017-05-15

来源：Servicehot

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85764】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【43690】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【39337】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【64108】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【47138】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...

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