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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【51223】

2018-04-30

来源：Servicehot
阿里IT运维管理的智能化转型之路【86600】

2025-08-30

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在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....
IT运维管理如何达到效率最大化【68643】

2018-04-22

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企业对IT服务管理的四大关键要求【87265】

2017-09-10

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随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【86361】

2017-11-16

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行业动态

什么是工单系统【80150】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
资本为何争抢ServiceHot？【63781】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【75996】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【33290】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【57968】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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