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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

五个步骤帮您成功实施SLA【42590】

2018-02-05

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什么是ITSS信息技术服务标准？【83686】

2018-03-10

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核心流程之：事件管理【76036】

2018-06-06

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项目管理：如何进行有效的精益管理【73931】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
ServiceHot 系统第59周发布公告及更新日志【21224】

2017-06-14

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行业动态

互联网都在to B，B端增长困局如何破？【93390】

2018-12-20

来源：Servicehot

8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
阿里巴巴VS腾讯【64154】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
什么是工单系统【98463】

2017-04-25

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一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【11778】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45649】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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