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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【39726】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ServiceHot SaaS能给企业带来哪些优势？【88446】

2018-04-30

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【73232】

2018-08-26

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为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【89918】

2023-08-11

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所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
企业流程管理体系建设的关键【28298】

2018-08-05

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【77619】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【18736】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【33520】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【68261】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【82385】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。

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