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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【63685】

2017-12-04

来源：Servicehot
如何构建一个有效的知识库?【81676】

2018-02-06

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ITSM项目实施关键步骤【19515】

2017-12-15

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ITIL实施：五步骤创造良好的企业文化【18485】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技术是一方面，同样，人的因素也至关重要。如何使员工积极的接受一个新的ITIL文化？ITIL专家提出...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【93630】

2018-08-08

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【18190】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot【77439】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【75196】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【19723】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【25532】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...

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