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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【30340】

2018-03-07

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【52239】

2017-06-09

来源：Servicehot
企业IT服务管理痛点【49678】

2017-09-28

来源：Servicehot

现今，企业正在积极追求的一个目标是：如何在最短的时间内做出正确决策，满足客户需求。因此，ServiceHot认为，企业发...
ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最...【62797】

2025-09-12

来源：Servicehot

ITIL（信息技术基础架构库）认证是全球公认的IT服务管理最佳实践框架认证。它由英国政府商务部开发，现已成为IT服务管理...
ITIL框架下的服务能力外包：提升企业IT运营效率的关键策略【37412】

2025-09-13

来源：Servicehot

---引言在数字化转型的浪潮中，企业IT部门面临着日益复杂的运维挑战。如何高效管理IT服务，同时降低成本并提升灵活性，成...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【56147】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ITSS是什么？【59756】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【10933】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【81150】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【78896】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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