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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【10114】

2018-08-29

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流程管理之—如何创建高效的IT服务台【64437】

2018-04-25

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浅谈公司的IT管理流程【79921】

2018-08-11

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15款值得推荐的开源工单系统项目【51872】

2025-04-08

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【18955】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【29783】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2018-11-07

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2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
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2018-11-29

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