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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【81524】

2018-05-27

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【90520】

2017-12-18

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ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景...【88223】

2025-09-02

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ITIL认证在中国IT行业确实很有价值，但要看具体的使用场景。作为全球IT服务管理领域的黄金标准，ITIL认证在国内大型...
从投诉到查询一站式解决ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在吉林省，无论是企业还是个人用户，都可能遇到需要投诉或查询服务的情况。本文将详细介绍吉林省常见的工单系统使用方式，包括教育机构查询、通信服务投诉等实用信息。【46693】

2025-08-26

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我是吉林省用户怎么打中国移动投诉电话作为吉林省的中国移动用户，如果您遇到服务问题需要投诉，可以通过以下几种方式：1. 直...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【92093】

2018-03-23

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【39027】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【20968】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【34327】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【69685】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【98207】

2018-09-27

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