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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

IT运维服务管理【89141】

2022-06-30

来源：Servicehot

IT运维服务管理遵循ITIL、ITSM最佳实践进行建设，以SLA服务级别管理为中心，以服务目录面向用户，支持事件、问题、...
在ITIL系统中集成项目管理的价值 - ServiceHot【18636】

2018-02-03

来源：Servicehot
Servicehot 五一放假通知【88801】

2017-05-11

来源：Servicehot
ITSM三大要素【82262】

2018-05-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【22557】

2017-08-28

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【15419】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【95843】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【22460】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【15298】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【58778】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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