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服务支持
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IT服务管理人士必须掌握的10项技能【10284】
2023-08-18
来源 ：Servicehot
机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
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工时管理（工时提醒）【61347】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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热力公司客服工单系统如何助力智慧供热升级随着城市集中供热规模不断扩大，传统热力客服系统已难以满足现代供热服务需求。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其创新的ITSM SAAS解决方案正在为供热行业带来革命性变革。本文将深入探讨智慧供热的发展现状，并重点介绍热力客服工单系统在其中的关键作用。【76630】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
智慧供热具体的解决方案是什么ServiceHot为供热行业量身定制的解决方案包含三大核心模块：首先是智能客服中心，支持电...
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企业如何选择适合自己的软件开发商？【26979】
2018-05-05
来源 ：Servicehot
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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【85736】
2018-02-12
来源 ：Servicehot
行业动态
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ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【23767】
2018-10-11
来源 ：Servicehot
在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【69305】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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什么是工单系统【93229】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【28306】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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人工智能与教育大数据峰会·2019【39212】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
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