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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【82571】

2017-06-25

来源：Servicehot
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【86517】

2018-04-09

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ITSM知识库管理应从哪些方面着手【15323】

2018-05-04

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itil4中的三个全新概念【25885】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
服务级别管理【65553】

2018-01-20

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【70451】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【93885】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【34505】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【11169】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【32506】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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