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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【91624】

2018-01-16

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【19468】

2018-04-06

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【13106】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【37162】

2017-06-20

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IT运维服务体系的建设原则【50616】

2018-06-03

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ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【79452】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是变更管理？【21163】

2018-09-17

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2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【43676】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【69541】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
All in Cloud（全面拥抱云计算）【39928】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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