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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 与其他系统定位【71445】

2018-06-20

来源：Servicehot
教育信息化现状及ITSM【72182】

2017-12-14

来源：Servicehot
如何用SaaS来管理本地部署【69290】

2018-03-04

来源：Servicehot
量身定制企业自身的IT运维管理系统【23497】

2018-05-01

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【99340】

2017-11-14

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【73717】

2018-09-25

来源：Servicehot

Servicehot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【92534】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【37334】

2018-12-18

来源：Servicehot

“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【20551】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【72568】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...

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