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服务支持

ITIL4 变更管理实践【37081】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
ITIL事件管理流程设计【34925】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【10106】

2017-05-31

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15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【65720】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...
Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【11976】

2018-04-10

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【91181】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【77500】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【63350】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ITIL4的设计框架浅析【77125】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【40009】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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