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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【14538】

2017-05-29

来源：Servicehot
浅谈ITIL【64485】

2017-11-23

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【87852】

2018-09-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【41556】

2017-12-22

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【39840】

2018-04-05

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35142】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻【71676】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【61661】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【25464】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【95791】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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