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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提高IT运维服务能力的方法【25752】

2023-06-06

来源：Servicehot

IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【52503】

2017-10-27

来源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【10932】

2017-05-01

来源：Servicehot
资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【49609】

2025-04-08

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【22630】

2017-11-16

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【42810】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【64309】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【70476】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【34680】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【25612】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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