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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【95828】

2018-09-01

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【24416】

2017-06-02

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ITIL全称解析：IT基础设施库的全面指南【16980】

2025-06-03

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IT服务管理（ITSM）实施过程【60287】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
服务包管理与授权【80629】

2018-01-28

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ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【89169】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
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2023-06-16

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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【49316】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【72168】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【63612】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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