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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【70164】

2018-09-11

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Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【47759】

2017-06-20

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企业ITSS运维解决方案【95854】

2018-02-16

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IT部门的岗位职责说明【77362】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
企业IT运维到IT运营怎么转型？关键看三类人是否满意【40913】

2018-04-09

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企业IT从运维走向运营，不是换一套工具，而是让IT从“保障系统别挂”转向“为业务创造价值”，判断标准只有一个：用户、老板...

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行业动态

Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【19784】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【30808】

2018-09-27

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突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【49020】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【90624】

2018-10-02

来源：Servicehot

IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【33369】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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