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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【98855】

2018-02-10

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四、服务组合管理（V1.0）【31342】

2017-07-06

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ITIL4中的服务策略与设计【59203】

2024-03-22

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在数字化时代，IT服务不仅是企业成功的关键支撑，更是连接业务需求和实际交付的纽带。正因如此，我们深入ITIL框架，聚焦于...
提升企业服务效率的智能利器【78652】

2025-09-14

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客服工单系统是现代企业客户服务中不可或缺的工具，它集成了多种智能化功能来提升服务效率。系统具备自动派单功能，可以根据问题...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【29950】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【37947】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【17353】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【26784】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【25314】

2017-04-20

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【83419】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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