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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【47919】

2017-05-30

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【62614】

2018-02-12

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对于企业，IT服务管理做了什么？【86090】

2018-03-07

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IT服务管理——SLA（服务级别管理）【96502】

2017-09-08

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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2018-11-13

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2018-11-29

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2018-10-12

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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【18530】

2021-11-09

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