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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL实践中最容易出现的五大误区【54146】

2017-09-01

来源：Servicehot
ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【76582】

2018-04-05

来源：Servicehot
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【32591】

2017-10-25

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ITIL问题管理流程设计【29645】

2023-07-21

来源：Servicehot

问题管理流程是ITIL体系中主要流程之一，那么它的目标主要是规范问题管理，建立主动分析问题根本原因，探求问题根本解决方案...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【99888】

2017-10-07

来源：Servicehot

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【86301】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【87230】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
我国正式发放5G商用牌照【10253】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
企业数字化转型带来的四大机遇【10108】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【75284】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！

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