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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提高IT运维服务能力的方法【36684】

2023-06-06

来源：Servicehot

IT运维的行业标准为ITIL，ITIL落地需要借助工具软件。而遵循ITIL规范研发的IT运维管理平台能为用户带来“IT管...
可伸缩性的体现？【74318】

2018-07-18

来源：Servicehot
中小企业运维管理解决方案【59940】

2017-11-26

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Nginx设置404错误页面的几种方法【28385】

2018-06-28

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连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【26919】

2018-02-12

来源：Servicehot

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【56142】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【40235】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【75688】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
什么是变更管理？【34171】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【79174】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...

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