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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot微信公众号迁移公告【55422】

2017-05-12

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ServiceHot资产管理概念与目标【84350】

2018-06-30

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银行智能工单系统：数字化转型中的高效服务引擎【46333】

2025-09-22

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在银行业务处理中，工单办结速度直接影响客户满意度和内部运营效率。要快速办结银行工单，首先需要建立标准化的工单分类体系，将...
ITSM项目实施步骤【51173】

2017-10-14

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工单系统使用指南：从创建到查询全解析【97834】

2025-09-04

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【65326】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【85661】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【61072】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【94153】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【23278】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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