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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【76475】

2025-08-27

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六句话理解ITIL【32610】

2018-06-05

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ITIL 3与ITIL 4到底有哪些区别【22098】

2023-08-28

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ITIL3和ITIL4的本质区别在它们的方法论框架层面，在流程层面没有太大变化，工具层面有些地方有所改变
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2025-09-14

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论IT运维自动化的重要性【95286】

2018-02-23

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行业动态

Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【82784】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【13034】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【36544】

2018-11-24

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这是选择的力量
腾讯云公布云游戏解决方案【94315】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【24611】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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