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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新时代【91007】

2025-09-13

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作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一革命性的IT服务管理解决方案。ServiceHot不仅是全...
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【68059】

2017-11-11

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CMDB的基础概念【37921】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【38503】

2017-06-26

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SAAS模式【34811】

2018-06-24

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行业动态

携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【44696】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【82582】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【65887】

2017-04-23

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【72554】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【51387】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...

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