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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【69900】

2018-08-17

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企业对IT运维的核心诉求是什么？【31170】

2018-04-28

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运维管理系统也需要SEO思维？【88756】

2018-06-22

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ITIL 4 和 DevOps 怎么选：先看清两者是互补关系【63523】

2022-02-17

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ITIL 4 和 DevOps 不是二选一的对立框架，而是可以协同使用的两套方法：ITIL 4 提供服务管理的全局骨架，...
Servicehot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【18758】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，Servicehot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServicehotIT服务管理平台[...

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【84981】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【20937】

2018-09-24

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【82616】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【73605】

2018-11-19

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互联网的魅力！
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【63740】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...

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