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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

2026 私有云 ITSM 行业趋势与 FAQ 实战问答【38707】

2026-08-31

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IT运维服务体系的建设原则【59081】

2018-06-03

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2025-09-28

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Servicehot 系统亮点【82874】

2018-07-19

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ITIL认证与IT运维职业发展的关键问题解析【20512】

2025-09-13

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ITIL认证全攻略：从考试注意事项到职业转型建议在当今数字化转型的浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运维的核...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【31038】

2018-11-24

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这是选择的力量
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【40275】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【62953】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【55137】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【96340】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...

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