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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：配置管理【14505】

2018-05-18

来源：Servicehot
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【60411】

2018-04-06

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Servicehot 银行ITSM（IT服务管理）方案【98320】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。...【42425】

2025-08-27

来源：Servicehot

建设ITIL运维管理体系可不是一蹴而就的事情，需要循序渐进。首先得从基础做起，建议先梳理现有的IT服务流程，找出痛点和改...
ITSM形体课：IT运维与优雅服务的完美结合【67578】

2025-09-12

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引言在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已经成为企业运营的核心支柱。但您是否想过，ITSM与形体训练也能产生奇妙的...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【12547】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【66594】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【57037】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
资本为何争抢Servicehot？【47442】

2018-11-29

来源：Servicehot

Servicehot 是一个可定制的平台
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【66135】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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