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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维领域的专家，我经常被问到如何系统化提升IT服务管...【93056】

2025-09-28

来源：Servicehot

作为IT运维领域的专家，我经常被问到如何系统化提升IT服务管理能力。ServiceHot推出的CLTD（Certifie...
如何选择IT运维管理系统【69919】

2017-10-16

来源：Servicehot
IT运维管理软件的发展趋势【27575】

2018-03-16

来源：Servicehot
ITIL请求履行管理怎么落地？先看它到底解决什么问题【29554】

2025-09-29

来源：Servicehot

ITIL请求履行管理是处理用户标准化请求（如密码重置、软件安装、权限申请）的流程，核心价值是把“简单事”从工程师手里解放...
项目管理【48687】

2018-01-28

来源：Servicehot

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行业动态

亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【69598】

2018-12-14

来源：Servicehot

Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【88658】

2017-04-19

来源：Servicehot

Servicehot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
有效服务台管理的5个关键度量指标【58649】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【56239】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【59273】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，Servicehot为您护航！

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