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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理：如何进行有效的精益管理【58844】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【41280】

2018-05-03

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ITIL与ITSM的联系与区别【36005】

2018-05-20

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IT运维的工作范畴及分类【16329】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【62888】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【42352】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【14681】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【47341】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【29075】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
我国正式发放5G商用牌照【28881】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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