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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【68370】

2017-05-27

来源：Servicehot
IT部门管理方案【85924】

2018-08-04

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Servicehot ITSOM协同工单配置【86231】

2017-12-20

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ITIL服务转换：从理论到实践的关键桥梁【54674】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急问ITIL全称是Information Technology Infrastructure Lib...
剖析IT运维管理当前面临的问题【36560】

2018-09-14

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【55096】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【82147】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【31196】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot——IT服务管理解决方案【45049】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【94164】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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