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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

DevOps对组织能带来什么好处？【58762】

2023-06-25

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DevOps是一套加强软件开发和IT团队之间流程自动化和一体化的实践、工具和文化理念。作为一种敏捷的组织变革方法，Dev...
IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理【41905】

2022-06-27

来源：Servicehot

IT服务管理很可能是这些IT管理方法论落地的最后一公尺，其策略、措施等将在ITSM实践中得到更多的具体实现
关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【87079】

2018-08-17

来源：Servicehot
系统灵活性的体现？【51683】

2018-07-15

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ITIL（Information Technology In...【62335】

2025-04-08

来源：Servicehot

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一套全球公认的I...

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行业动态

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【49046】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【16052】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【65785】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【90320】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
人工智能与教育大数据峰会·2019【44852】

2018-11-19

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