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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与短信平台对接【32332】

2018-01-16

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【59232】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...
什么是 IT资产可视化？【11229】

2018-07-06

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什么是 ITIL【99647】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
如何分阶段实施落地可用性管理【88081】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【25734】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【83561】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【17036】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【95919】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【55040】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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