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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时绩效统计）【83982】

2018-01-09

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提升政务与企业管理效率的智能解决方案【11637】

2025-08-22

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在数字化转型浪潮中，南京作为长三角经济圈的重要城市，对高效的项目工单系统需求日益增长。本文将深入探讨南京项目工单系统设计...
五个步骤帮您成功实施SLA【92431】

2018-02-05

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ITIL事件管理流程设计【25400】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
品牌管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的...【56479】

2025-09-14

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管理顾问有限公司是一家专注于品牌策划与管理的专业机构。作为业内知名的品牌服务提供商，他们主要为企业提供品牌战略规划、视觉...

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行业动态

Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【38401】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot——IT服务管理解决方案【44247】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【36926】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【72608】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【37290】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，Servicehot当仁不让。

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