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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【24861】

2017-06-23

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【84289】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【28636】

2018-05-28

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【12483】

2018-02-19

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【50897】

2018-07-22

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【98755】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【59969】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
什么是ITIL？什么是ITSM?【23617】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【37982】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【94389】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？

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