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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

如何用好好用的工单管理系统【62311】

2018-09-13

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ITSM系统对企业的重要性【40093】

2024-03-13

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ITSM系统（ITServiceManagementSystem）是指通过规范化、标准化和自动化的方式来管理和提供信息技...
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【87885】

2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
连锁零售行业IT运维管理解决方案-ServiceHot【55906】

2018-02-12

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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造...【36126】

2025-09-05

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ServiceHot提供的重庆设备程序管理系统是一款专为制造型企业打造的智能化管理工具。这个系统用起来特别简单，就像用手...

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行业动态

什么是变更管理？【10598】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【78489】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
什么是ITIL？什么是ITSM?【28510】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ITIL落地管理软件的选择标准【94908】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【89568】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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