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服务支持
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在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球I...【77924】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
在物业管理数字化转型的大潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
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IT服务台基础概念及创建方法【24182】
2017-07-10
来源 ：Servicehot
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项目经理成功的5大关键能力【38743】
2018-08-18
来源 ：Servicehot
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ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【23175】
2024-03-08
来源 ：Servicehot
在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
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什么是SOM（服务运营管理）?【83397】
2017-08-13
来源 ：Servicehot
什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【35370】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|ServiceHot一周热闻 【98432】
2018-11-02
来源 ：Servicehot
至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....
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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【57742】
2018-11-07
来源 ：Servicehot
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
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什么是工单系统【99478】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【20904】
2018-11-15
来源 ：Servicehot
全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
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